F.A.Q.

Tiempo de envío

Actualmente realizo los envíos una vez por semana (viernes) a través del servicio de Correos estándar:

  • 2 días hábiles (Barcelona).
  • 1 a 5 días hábiles dentro de la península.
  • 1 a 10 días hábiles en pedidos internacionales.

¿Y en persona?

Pronto habrá un punto de venta físico con productos Tarotrash… :)

¿Y mi pedido personalizado?

En la tienda ofrezco unas características estándar pero quizás tú tienes una idea un tanto diferente ¡Contacta conmigo sin problemas, seguro que encontramos la manera de llevarlo a cabo!

El presupuesto varía según la pieza y el tiempo mínimo para la producción es de 1 semana + tiempo de envío.

Durante el proceso estaremos en contacto vía mail por cualquier duda o sugerencia.

¿Hay límites en las personalizaciones?

Personajes de ficción, reales, 1 persona o un grupo de gente… En un color o varios ¡En serio, contacta conmigo y hablamos sobre tu idea! :)

¿Puedo devolver mi pedido?

Los pedidos no se pueden devolver. Se trata de productos hechos artesanalmente, para tu uso personal, con muchas horas de trabajo tras ellos ¡y mucho cariño! Si lo has comprado estoy segura que tenerlo ¡te encantará! :)